Tekoäly ei ole taikuri 🧙♂️✨
Moni kokeilee tekoälyä innolla ja pettyy nopeasti:
- "Kysyin siltä neuvoa, mutta vastaus oli pinnallinen."
- "Pyysin apua, mutta se ei ymmärtänyt kontekstia."
Tulee helposti tunne: Tämä ei toimi. Tämä ei ole älykäs.
Mutta harvemmin pysähdytään miettimään: Annoinko tälle mitään mahdollisuuksia onnistua?
Tekoälyn käyttö ei ole mustavalkoista. Se ei ole joko “nerokas” tai “hyödytön”.
Kyse on usein siitä, miten käyttäjä ohjaa tekoälyä.
Mieti tätä:
Mitä odotat uudelta työntekijältä ensimmäisellä työviikolla, joka on tulossa kesätuuraamaan sinua?
Et oleta, että hän ymmärtää heti työtehtäväsi nyanssit.
Et anna hänelle epämääräistä tehtävää tyyliin “tee jotain hyödyllistä” ja pety, kun lopputulos ei loista.
Sen sijaan:
Annat taustatietoa
Rajaat tehtävän
Arvioit lopputulosta
Annat palautetta
Laajennat vastuuta vähitellen
Sama koskee tekoälyä.
Se ei ole valmis supersankari. Se on oppija.
Se tarvitsee selkeitä ohjeita, palautetta ja vaiheittaista perehdytystä.
Hyvä tekoälyn käyttö alkaa hyvällä briiffillä
Sen sijaan että kysyt:
"Miten voin hyödyntää tekoälyä arjessani?"
Kokeile:
"Olen [tiimipäällikkö], joka [käyttää 2 tuntia päivässä sähköposteihin]. Miten voisin käyttää [Microsoft 365 Copilottia] automatisoidakseni viestien luokittelun, tärkeimpien nostojen koostamisen ja kalenterini analysoinnin?"
Ensimmäinen kysymys tuottaa yleisen vastauksen.
Toinen kysymys aktivoi tekoälyn ongelmanratkaisijana ja voi oikeasti tuottaa arvoa.
Sinä olet sekä perehdyttäjä että esihenkilö
Kun käytät tekoälyä, sinulla on kaksi roolia:
Perehdyttäjä: joka ohjaa, antaa kontekstia ja opettaa.
Arvioija: joka testaa, antaa palautetta ja pyytää uudelleen paremmalla briiffillä.
Jos unohdat nämä roolit, tekoäly tuntuu hyödyttömältä.
Mutta kun otat ne tosissasi, siitä tulee nopeasti tehokkain työtoverisi.
Lopulta kyse ei ole siitä, onko tekoäly “älykäs”.
Kyse on siitä, suhtaudutko siihen kuin älykäs käyttäjä.
Tekoäly ei lue ajatuksiasi.
Mutta se lukee todella tarkasti sen, miten kysyt.
tomikristian.com
YouTube
The Art of Using AI (Finnish version of my book in Amazon.com)
