Asennatko jo työntekotapoja?

5. elok.

Kirjoittaja: Tomi

Yritykset huoltavat laitteet.

Tietokoneet vaihdetaan kolmen vuoden välein.
Verkkoa valvotaan.
Tulostimet korjataan heti, jos ne jumittavat.
Ja jos mikään ei toimi, apu tilataan.

Mutta entä kun työntekotapasi eivät toimi?

Kun raportin koostaminen on tuskien taival, eli tuntien manuaalinen leikkaa ja liimaa operaatio.

Kun tieto on hajallaan sähköposteissa, kalentereissa ja tiedostoissa.

Kun projektista ei ole kokonaiskuvaa. Vain sähköpostiviidakko...

Silloin ei soiteta kenellekään. Vaikka pitäisi.

Arjen helpottavia työkaluja on jo saatavilla. Silti yritykset arkailevat niiden investointiin ja tukipalvelujen hankintaan.

Esimerkiksi Microsoft 365 Copilot on työkalu, joka ei huolla laitetta, vaan työntekijän ajattelua.

Se ei ole pelkkä typerä chatbotti. Se on uudenlainen tapa käyttää organisaatiosi tietoa hyödyksi: keskustellen, kysyen ja yhdistellen.

Annan esimerkkejä.

5 hyötyä Copilot Chatista (3 arkea – 2 tutkivaa)

Teams-palaverien älykäs yhteenveto
→ Kysy: “Mitä päätettiin asiakastiimin viikkopalavereissa kesä–heinäkuussa?”
Copilot hakee kokousmuistiot ja luo tiiviin aikajanan.
“Sinun ei tarvitse muistaa. Copilot muistaa.”

Excel-datan tiivistäminen raportiksi
→ Kysy: “Luo Word-luonnos viime kuun Excel-raportista.”
Copilot analysoi taulukot ja ehdottaa sisältöä.
“Word-raportti ei enää ala tyhjästä, vaan ajattelulla.”

Asiakastilanteen yhteenveto Outlookista
→ “Tiivistä asiakkuus X:n viestintä viimeisen 3 kk ajalta.”
Copilot lukee sähköpostit ja tiivistää vaiheet ja tilanteet.
“Et selaa, vaan saat tilanteen nokkasi eteen.”

Tutkija-agentti: Kattava projektiraportti sähköposteista
→ “Laadi projektiraportti asiakkaasta X helmikuusta elokuuhun sähköpostien perusteella.”
Copilot käy läpi ketjut, tunnistaa vaiheet ja ehdottaa raportin rakennetta.
“Koko projektihistoria – yhdestä kysymyksestä.”

Tutkija-agentti: Strateginen katsaus sisäisistä lähteistä
→ “Mitä huolia tai trendejä on esiintynyt Q2:n aikana sisäisessä viestinnässä ja asiakaspalautteissa?”
Copilot yhdistää Teams-keskustelut, sähköpostit ja dokumentit ja tuottaa analyysin.
“Organisaation kollektiivinen tieto muuttuu päätöksenteon pohjaksi.”

Oivallus

Yrityksissä huolletaan laitteet, mutta ei tapoja.

Tehdään investointeja rautaan, mutta ei ajatteluun.

Tuottavuus ei ratkea sillä, kuinka nopeasti kone käynnistyy, vaan sillä, kuinka viisaasti sitä käytetään.

Rakenna oma sisäinen asiantuntija-agentti

Kun Copilot Chat tuntuu jo hyödylliseltä, kysy:
Mitä jos minulla olisi oma agentti, joka tuntee juuri meidän prosessit ja asiakkaat?

Copilot Studio antaa siihen mahdollisuuden:
→ Rakenna oma agentti ilman koodia
→ Opeta se käyttämään intrasi, dokumenttisi ja järjestelmäsi
→ Palvele tiimiäsi 24/7 – älykkäästi

Tulevaisuus on asiantuntijuutesi hyödyntämistä skaalaeduilla.